我現在有一個問題與激活Windows 8.1。我買了一個三星7系列Chronos np780去年十一月來與Windows 8安裝了。我升級到8.1的前幾天，就在一夜之間完成。一切都很好，直到我不得不激活它。它說，產品密鑰不正確，請輸入一個不同的人。我看了看盒子，筆記本進來了，在它的筆記本電腦本身并沒有產品密鑰被發現的手冊。一個或兩個的手冊和小冊子可能丟失但我相當肯定的是，產品的關鍵是在BIOS所以應該不承認產品密鑰自動沒有問我主要完成升級？我跑去可以通過筆記本電腦和Belarc處的產品密鑰應該說“關鍵：沒有激活”。我也跑了，它給我Keyfinder回來沒工作的關鍵（雖然最終似乎與一個被列為“當前的產品密鑰”結束。

我已經給三星打了電話，我買了它和微軟，他們都告訴我去其他對其非常沮喪的商店。任何幫助將不勝感激！