在使用電腦的時候，我們難免會遇到一些問題，遇到問題之后我們會使用Windows幫助與支持，可是很多用戶反映說Win8按F1打不開電腦幫助和支持，那么當你遇到這個問題不懂解決的話請看文章內容吧！

　　方法/步驟：

　　1、首先在桌面按下“Win + Q”快捷鍵，之后會進入metro界面的“搜索”功能。

　　2、然后在搜索框內輸入“winhlp32”，之后會顯示搜索結果，我們可以到名為“winhlp32”的應用，點擊它。

　　3、點擊后就可以直接打開Windows幫助與支持了。

　　以上就是Win8按F1打不開電腦幫助和支持的解決方法了，很簡單吧，當我們按F1打不開電腦幫助和支持，那么我們就可以利用搜索功能，來搜索打開。