| Windows 7，中文名稱視窗7，是由微軟公司（Microsoft）開發的操作系統，內核版本號為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業工作環境：筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有：入門版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高級版（Home Premium）、專業版（Professional）、企業版（Enterprise）（非零售）、旗艦版（Ultimate）。 最近有網友反映在使用windows 7純凈版32位時出現了掉線的現象，但是同一局域網的筆記本使用XP的時候是正常的，下面我們一起逐一排查一下。
第一步，重新下載并更新你的網卡驅動，如果是品牌機，去廠商官網下載。
第二步，關掉IPv6。
另外有些同學說會遇到dns無響應的問題，特別在此列出Windows 7路由上網DNS服務器無響應問題的解決方案：
一、問題癥狀產生的四個說法
說法一：
1.首先可以開始-運行 輸入CMD， 然后輸入 ping 127.0.0.1
如果ping通說明TCP/IP協議沒有問題 ping不通請重裝TCP/IP協議
2.然后ping自己的默認網關(default gateway) 默認網關可輸入ipconfig /all查看 ping通說明路由設置沒有問題 ping不通應該是路由有問題
3.網絡診斷說DNS服務器無法連接這個有可能是學校DNS服務器的問題如果其他同學可以上網 你是不是忘了把DNS域名服務器也改成自動獲取如果其他同學也上不了 聯系學校吧 告訴他們DNS服務器有問題了
說法二：（ARP攻擊的狀況）
解決方法一 MS-DOS窗口下運行命令arp -d后即可恢復上網。
解決方法二第一你先安裝ARP防火墻，第二刪除C:WINDOWSsystem32 NPPTools.dll 系統文件。
說法三：
其實從根本上來說還是VISTA系統本身的兼容性很差和一些系統程序有自動識別功能的緣故.
一般的VISTA系統的電腦都會在連接本地網絡和INTERNET都正常能用的情況下用WINDOWS網絡診斷進行診斷的結果是無法與DNS（服務器號碼）通信，同時數據包的發送和接收的數據也有一定的差距....現在一般性的電腦維護人員都無法解決.
當設置為IP地址等都為自動獲取的狀態下.網絡狀態有時為連接狀態。但有時卻無法連接....
這些像開始幾天都能上網但是一段時間后會根本無法連接INTERNET貌似基本相似的毛�。寒旊娔X顯示為僅本地時，你用網絡診斷進行診斷和修復看此問題有沒有被修復？不行時再去在主機上對IP 進行重新的設定，然后自己電腦上再進行手動設置IP等地址等....然后看是否已經連接...
再不行可以打電話給該品牌電腦售后維修人員對其進行一些指導。
說法四：
系統更多考慮了安全問題，你的IP設置為自動獲取，其實是從DHCP服務器獲取IP及相關參數，但是這個過程可能由于某種原因，沒有完成．在SP1時代，這種情況下，操作系統為了防止脫網（微軟這么寫的），自作主張為網卡設置169.x.x.x的保留IP，不作任何錯誤提示，如果有多臺計算機沒有獲得正確的IP，那么他們通過保留地址還可以互相通訊。
但是安裝SP2后，操作系統依據安全至上的原則，不分配任何IP，切斷網絡連接，并報告錯誤本地連接受限制或無連接。
一般的情況是網卡不能綁定IP造成的，有的時候修復可以解決，但是很多時候修復是不起作用的，原因比較復雜，一般是網絡造成的，與系統或者計算機本身沒有關系，現在列舉出排查的方法：
二、解決和排查的8個方法
方法1：
打開控制面板網絡連接，找到當前的本地連接，右擊它，選屬性，在常規選項卡中雙擊Internet協議 (TCP/IP)，選擇使用下面的IP地址，在IP地址中填寫192.168.0.1，在子網掩碼中填寫 255.255.255.0，其他不用填寫，然后點確定即可解決該問題。(如果當前計算機加入工作組或域，就要根據情況而設置) 。
方法2：
可以在網絡連接的本地連接的設置里把無連接時通知我的選項去掉就行了。
方法3：
控制面板，管理工具，服務
把里面的dhcp client服務設置為自動
然后把這個服務啟動起來
方法4：
禁用網卡再啟用。
方法5：
1、安裝一個什么網絡快車OR星空極速的軟件(電信安裝ADSL給你的時候給你的，或上網下載)就行。
2、如果你不安裝撥號軟件也可以，那就需要新建一個撥號連接，具體怎么做就自己試吧。反正岔路不多
注:我記憶中好象用ADSL上網,沒撥之前那個連接受限是正常的,此時的IP地址應該是169 的私有地址,但只要你撥上去就會正常了
方法6：
IP變成169開頭的(顯示連接受限)是怎么回事？
這個IP是Windows系統在向dhcp服務器發出請求后沒有響應的情況下系統為自己保留的一個IP地址。也就是說當你的地址變成169開頭的時候是因為沒有和dhcp 服務器連接成功，可能的原因有幾個第一個可能是網線沒有連接好，雖然物理上顯示有連接成功但是實際上數據是跑不通的。第二個是由于防火墻阻礙了與DHCP服務器通信，可以檢查防火墻規則或者關閉防火墻。第三個原因可能是由于自己主機的網卡的MAC地址全為0。可以嘗試重新安裝網卡驅動解決。第四個原因如果一個宿舍都出現這樣的情況檢查宿舍主線是否連接正常，首先是物理連接也就是說連接到墻上端口的網線對應交換機的燈是否亮著。其次是檢查自己交換機是否有問題，簡單的辦法是找一根網線從墻上直接接到電腦上看是否可以上網。
這里再說一個簡單的判斷是硬件問題還是軟件問題的方法，手工指定一個同宿舍其他人正在使用的電腦的IP，如果對方和自己都提示沖突那么說明是軟件原因。那么檢查防火墻和主機設置，特別是dhcp服務是否啟動。如果不提示沖突那么就是硬件原因。檢查網線物理連接網卡等等。
方法7：
出現這種情況多半是因為路由設備沒有啟用DHCP，而系統的默認設置為自動獲取IP地址，這樣，在無法自動獲取IP時，就會出現本地連接受限或無連接 的錯誤提示。這在有線連接和無線連接都有可能會出現。解決的方法就是手動給計算機設定一個IP地址，至于設定什么樣的IP地址，子網掩碼是多少，網關如何設定，請咨詢網絡管理員。
1、根治方法具體操作如下:
控制面板網絡連接本地連接屬性雙擊tcp/ip協議 。在使用下面的ip地址和使用下面的DSN服務器地址填寫你的地址. 一般情況下,對應輸入以下內容就可以解決：
IP地址:192.168.1.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.1.1
DNS服務器(主)：202.102.192.68
DNS服務器(副)：202.102.199.68
2、治標方法，如果覺得上面的設置麻煩那也沒有關系，把提示去掉就可以，對網絡沒有影響。
具體操作如下：
控制面板網絡連接本地連接屬性把此連接被限制或無法連接時通知我前面的鉤去掉。
方法8：
先檢查一下網線由你的電話線到貓，再到路由器（如果有，呵呵）再到電腦是否都連接正常，最重要的是你的水晶頭是專業人士做的（如果水晶頭有問題，麻煩大了）。如果都沒有問題，在電腦里卸載你的網卡，在設備管理器里重新點操作，刷新，就是檢測硬件改動！在看看你本地連接是否正常。如果還是感嘆號，你點本地連接右鍵屬性，先點TCP,IP一下在點屬性。再點使用下面的IP地址：
輸入IP地址:192.168.1.100
子網掩碼:255.255.255.0默認網關:192.168.1.1
然后點，使用下面的DNS服務器地址輸入：202.101.103.55
最后再看你的本地連接，或者上網試試，如果不行，你重換個網卡，很有可能你的網卡是主板集成的壞了。
windows 7 的設計主要圍繞五個重點——針對筆記本電腦的特有設計；基于應用服務的設計；用戶的個性化；視聽娛樂的優化；用戶易用性的新引擎。 跳躍列表，系統故障快速修復等，這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。
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