安裝的是新蘿卜家園Win764位系統安裝K寶證書用不了網銀怎么辦？上淘寶，我的農行網銀有K寶證書win7下怎么不能用？但我換了臺電腦，win7系統就能正常使用

聽說與瀏覽器IE什么32位可以，64位不可以什么意思，怎么看位數？謝謝大家

解決方法：

1、注冊網銀證書

使用網銀之前要下載K寶證書的，如果是沒有證書的話，即使是進入了網銀支付界面，也沒有辦法完成支付任務哦，可到官網進行下載。

2、更新網銀補丁

網銀也是需要補丁的，如果發現自己的網銀無法正常使用的話，就可以下載微軟推送的網銀補丁，這樣更新之后效果就會比較不錯了。

3、降低安全級別

win7以及瀏覽器不能使用網銀的原因是因為計算機的安全級別設置的非常高，像網銀這種涉及用戶財產安全的程序是沒辦法運行的，解決方法是講題計算機的安全級別，取消保護模式的啟動，然后更改為兼容性視圖設置，最后把所使用的網銀銀行標簽添加進去，這樣應該就可以解決了。