光貓使用的技術是PON（無源光網絡），包括GPON和EPON。

[1] 貴公司有哪些光貓產品？

目前我司已有多款針對運營商光纖接入的PON產品：

EPON有TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530。

GPON有TL-GP110、TL-GP530。

注意：EPON和GPON是無源光纖接入的兩種主流技術，其采用標準不同，不可以相互兼容，購買前請務必先確認運營商的光纖線路類型。

[2] 貴公司的光貓可以在我們這里的光纖線路上使用嗎？

我司PON產品與主流廠商局端設備互通性良好，是運營商PON接入方案理想的接入終端。

但購買之前請確認以下3點，以免買錯產品導致無法使用：

1、目前國內光纖到戶的接入技術主要有EPON和GPON兩類，兩者之間不能互通。因此請在購買之前確認清楚所申請的光纖接入是哪種技術。我司提供的TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530為EPON設備，只能在EPON網絡中使用，TL-GP110、TL-GP530為GPON設備，只能在GPON網絡中使用。

2、PON設備（光纖貓）本身并不需要設置，在用戶接入PON設備時運營商一般會進行遠程配置，只有在配置完成后，才能正常上網。因此第一次連上設備時請聯系運營商對產品進行注冊（目前國內有部分運營商禁止用戶自行采購PON設備，如遇此類情況，請謹慎購買，產品將存在無法使用的風險）。

3、TL-EP530/TL-GP530針對不同地區和運營商有不同的軟件版本，請勿跨區域使用。判斷區域使用的方法可通過設備底部標貼標識區分，如下圖所示：

[3] 貴公司PON產品支持的速率有多大？

以上數值為按照標準的最大傳輸速率，用戶實際線路的上下行速率要根據運營商提供的實際帶寬而定。

[4] 光貓如何恢復出廠設置？

通電情況下，使用牙簽或筆尖按住Reset按鈕5秒以上，所有指示燈同時閃爍后松開，表明復位成功。

[5] 光貓有路由功能嗎？

目前我司的PON產品只有TL-EP530/TL-GP530有路由功能，其他的PON產品工作模式都為純橋模式（貓）。

[6] 插入光纖，光信號燈（LOS）不亮

沒有接入光纖時，光貓上的LOS燈是閃爍或常亮的，當接入光纖后，LOS燈不亮。

如果插入光纖后，LOS燈還是亮的，則代表著光纖線路有故障，請檢查光纖接口是否松動，或者聯系運營商檢查光纖線路是否正常、是否為EPON/GPON線路。

[7] 插入光纖，光信號燈（LOS）一直閃爍或常亮

正常情況下，插入光纖后，LOS燈是不亮的（沒有接入光纖時，LOS燈是亮的）。

如果插入光纖后，LOS燈亮了，則代表著光纖線路有故障，請檢查光纖接口是否松動，或者聯系運營商檢查光纖線路是否正常、是否為EPON/GPON線路。

[8] 貴司光貓各個型號有什么區別？