大家在連接寬帶的時候，可能會發現連不上，并且有提升諸如645這樣的錯誤。這是什么原因造成的？又該如何解決呢？今天，小編就為大家介紹一下645，720，721，718，734等錯誤的解決方法。

寬帶連接錯誤

　　寬帶連接錯誤645產生原因為撥號軟件文件受損造成（常見于xp系統），處理流程如下：

　　步驟一：在條件具備情況下（用戶有撥號軟件），建議重新裝撥號軟件：如果故障解決，故障原因為“用戶軟件問題”;如果故障依舊，則建議用戶找電腦公司維修電腦系統，故障原因為“用戶軟件問題”;。

　　步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。

　　寬帶連接錯誤720現象常見于XP系統，一般將系統重新啟動，可撥多次，百分之九十都可以解決，處理流程如下：

　　步驟一：建議將系統重新啟動后再重新撥號上網：

　�。�1）如果故障解決，故障原因無

　�。�2）如果故障依舊，則建議用戶還原系統或找電腦公司將系統格式化重裝，重裝后及時關閉系統自己更新功能。

　　步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。

　　寬帶連接錯誤721（遠程計算機沒有響應）此現象多為USB接口Modem故障代碼，可依據以下步驟進行處理：

　　步驟一：判斷MODEM信號燈是否同步，信號燈同步參照步驟二，信號燈不同步參照步驟三、四、五。

　　步驟二：信號燈同步，則為用戶協議選錯（OA或OE），如若不行可電話向客服電話10000電信（10060網

　　通/10050鐵通）進行申告

　　步驟三：信號燈不同步，判斷MODEM后面電話線是否可用，如果不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，可建議用戶自已換電話線，如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，如若不行可電話向客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行申告。

　　步驟四：檢查分離器是否接反。

　　寬帶連接錯誤718現象，極少數為用戶端問題：

　　步驟一：建議首先重啟計算機后撥號測試：

　�。�1）如果故障解決，故障原因無。

　�。�2）如果故障依舊或沒法進行簡單配合，可電話向客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。字串5

　　寬帶連接錯誤734（PPP鏈接控制協議被終止）/錯誤735（請求的地址被服務器拒絕！

　　步驟一：建議重新啟動電腦。

　　步驟二：撥號軟件出錯，建議重裝撥號軟件，常見于XP系統的自帶撥號。

　　步驟三：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。