1 如何使操作系統穩定?

　　答：有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，以Windows 98為例，它的網絡組件存在重大缺陷，上網時都會出現莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統打補丁，你可以直接連接到Microsoft Update站點，選擇系統搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成后，再安裝虛擬撥號軟件。

　　2 如何防黑客和病毒的攻擊?

　　答：病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有類似的情況發生，通常的表現是：ADSL不穩定，速度變動很大，容易掉線等等。使用虛擬撥號上網方式，雖然名義上是動態IP，但如前面所說的，是在一個固定的IP段內，而且從上線后到斷線的整個過程中IP不變，這就讓黑客有機可乘。建議安裝“天網防火墻”或者“金山網鏢”網絡防火墻，它們都可以實時監控你的計算機和網絡的通訊情況，并警告提示莫名的網絡訪問方式，有效地杜絕了受攻擊的危險性。肯定有區別，首先ISP是否提供完全的ADSL 10M接入速度，另外更具PPPoE協議特性，它將有5-10%的帶寬用于PPPoE協議的信號傳送。

　　3 ADSL用戶的DNS服務器地址?

　　答：北京的ADSL用戶現在可以將DNS服務器設置為：

　　主控DNS: 202.106.0.20

　　輔助DNS: 202.106.196.115

　　設置時，因根據各地不同情況而定

　　4 ADSL與Windows XP的兼容性問題

　　答：不知你采用什么ADSL接入設備，如果是內置式的，有可能與XP存在兼容性問題，而外置式的一般不會有什么問題。不過要注意有些ADSL虛擬撥號軟件在XP下并不能正常運行，需升級。

　　5 怎樣才能提高網絡的安全性呢?

　　答：網絡入侵行為的成功實施主要原因其實還是用戶自身系統設置的不安全，因此用戶首先需要安全正確地設置自己的計算機，例如：禁止文件和打印共享，禁止在TCP/IP協議上加載NETBIOS等，同時安裝防火墻軟件也可以極大地保護用戶。