我們知道，Word是一款最常見的辦公軟件，特別是對于辦公人士來說非常重要。不過，有些電腦用戶在使用Word這款辦公軟件的過程中有時也會遇到一些問題，比如，用戶遇到word文檔打開失敗提示“發送錯誤報告”問題，那么，這種情況該怎么來解決呢？下面，小魚一鍵重裝系統小編就和大家詳細介紹處理方法。

     具體操作步驟如下：
     1、首先點擊任務欄上的庫圖標，打開電腦資源管理器。
     2、在資源管理器中點擊左上角的工具按鈕。

     3、在下拉菜單中點擊文件夾選項按鈕。打開文件夾選項的設置界面。

     4、在文件夾選項設置的界面上，點擊上方的第二個標簽頁，即查看。

     5、向下拉右邊的進度條，找到顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器選項，然后在其前面選定，即點上點。然后確定退出。

#p#副標題#e#6、這時再打開資源管理器。在上方的地址欄中輸入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 這樣一個地址，然后回車打開。如圖，這一步很關鍵。

     7、接著，把所有帶有Normal名字的文件全部刪除，不要刪除文件夾。

     8、再打開word就可以正常使用了。
     通過以上操作我們就可以解決word打開失敗提示發送錯誤報告問題了，有需要的用戶不妨也來參考本文方法來處理，希望可以幫助到大家。