用戶在使用電腦連接寬帶的過程中經常會遇到不同提示錯誤代碼問題，比如，651、691、678等等。針對電腦寬帶連接錯誤代碼問題，下面，小編就來和大家介紹電腦寬帶連接常見錯誤代碼及處理技巧。

       電腦寬帶&光纖撥號常見連接錯誤代碼與解決辦法：
       一、寬帶用戶撥號時，系統提示678（XP系統）/815(VISTA系統）/651（WIN7系統）等，屬于線路故障。產生原因：線路故障。
       處理辦法：建議用戶先查看下網線是否有松動，如未解決則撥打寬帶服務商進行搶修維護，一般服務商會盡快安排維護人員上門處理的。 比如：電信寬帶就可以撥打10000。聯通的是10086
        二、寬帶用戶撥號時，系統提示691錯誤，屬于寬帶撥號故障。產生原因：1、寬帶賬號或密碼輸入錯誤；2、寬帶賬號到期或手機欠費所致。
       處理辦法：1、建議用戶撥打服務商電話重置密碼；2、查詢用戶寬帶賬號是否到期，如寬帶到期請咨詢服務商電話或到營業廳辦理續費。3、查詢用戶寬帶所綁定的手機是否欠費，如欠費請自行繳清欠費。
       三、寬帶用戶撥號時，系統提示769錯誤，屬于用戶電腦本身故障。產生原因：1、用戶電腦本地連接處于禁用狀態；2、用戶電腦網卡驅動故障所致。處理辦法：啟用電腦本地連接或聯系電腦公司處理電腦故障。 
       四、電腦屏幕右下角顯示網線打叉，請檢查網線兩頭是否插緊，確保網卡及路由器相關指示燈已亮綠燈。通過路由器上網的用戶，建議先重啟一下路由器和電腦。如未解決，則可能路由器配置有問題，或主線不通，或路由器壞，可直接把網線插到電腦網卡上，撥號上網，如果能上網，可判斷路由器有問題，建議通過專業的電腦公司人員解決。
       其他寬帶連接錯誤代碼問題如下：寬帶連接錯誤738解決方法
       1、打開網絡和撥號連接，然后在其中找到本地連接，右鍵點擊本地連接，選擇屬性選項。
       2、在打開的屬性窗口中，單擊“Internet 協議 （TCP/IP）”，然后再單擊“屬性”之后，在彈出來的窗口中將這里的所有選項都設置為自動獲取，然后點擊確定保存設置即可。
       關于電腦寬帶連接的幾種常見錯誤代碼及解決方法小編就和大家介紹到這了，有需要的用戶不妨參考本文介紹的方法來處理，更多有關電腦寬帶連接錯誤代碼問題請關注小魚一鍵重裝系統官網獲取更多教程。