幫我吧客戶端是干嘛的?幫我吧客服端是為管理軟件廠商、服務商提供安全便捷的遠程服務平臺,幫我吧服務端一體化的客服管理系統,能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受,幫助企業更好的管理自己的服務業務和提升客戶滿意度,幫我吧服務端通過虛擬SSL加密隧道發送數據,保證企業用戶在遠程協助的時候,更安全;幫我吧服務端提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口,幫助企業實現單次服務增值。有需要的用戶可以官方網下載體驗。
幫我吧客服端軟件特色
1、快捷
采用先進的P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯。
2、高效
精心設計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率。
3、專業
自動統計,簡單易用、實時掌握客戶的態度,360度關懷、各類報表及統計分析,一應俱全。
4、管理
精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢。
5、開源
提升企業售后形象,幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值。
6、節流
提高客服工作效率,節約時間成本、變上門服務為遠程服務,節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制。
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