軟件介紹

輔導君客戶端PC版是一款專注孩子學習的輔導軟件，匯聚了全國最優秀的教師，在線為孩子提供一對一的專門輔導，為你答疑解難，有效解決孩子的各種問題，快速提高學習成績。

軟件特色

1、[操作簡便]

電腦、平板、手機一鍵登錄即可上課

2、[學霸云集]

數萬名清華、北大等名校學霸老師任你選，教授的不止于知識，還有方法

3、[實時互動]

研制的白板系統，提供更佳的在線互動體驗

4、[個性輔導]

依托于大數據，為學生全面診斷，打造個性化的輔導方案。

輔導君客戶端PC版怎么注冊賬號

請登錄輔導君 www.fudaojun.com 或下載安卓/ios客戶端，點擊“學生注冊”按鈕進行注冊，按照流程填寫手機號、密碼等信息完成注冊

登錄異常情況及處理

提示：賬號密碼錯誤

(1)、請確認手機號/密碼是否正確，重新輸入密碼驗證是否正確

(2)、如仍然顯示賬號密碼錯誤，點擊下方“忘記密碼？”按照提示流程重置密碼

網絡連接超時

(1).請檢查網絡是否正常連接，網絡是否理想，建議使用4M以上寬帶

(2).關閉進程后重新打開軟件登錄

(3).如仍然提示“網絡連接超時”，但訪問其他網站正常，或者登錄中或者信息載入過程中提示“獲取個人信息發生錯誤”，請將DNS設置為阿里DNS：首選DNS服務器：233.5.5.5；備用DNS服務器：233.6.6.6

PC客戶端在win8，win10系統雙擊打開沒反應

右鍵快捷方式“使用管理員權限運行”打開

電腦系統文件誤刪除或缺失導致無法打開，如提示：

(1)、由于應用程序配置不正確，應用程序未能啟動

(2)、缺失xxxxx文件，按照提示下載安裝相應程序/文件

課程安排

試聽課程

新用戶注冊或者留言后，課程顧問確定試聽時間，進行老師匹配創建課程

正式課程

老師或班主任課前與學員溝通確定上課時間后安排課程

PC客戶端

設備測試

登錄完成后進入課程列表界面，選擇左上角：系統>聲音，打開聲音測試，點擊“開始測試”，對著麥克風說話，驗證是否能聽到自己聲音，如果能則設備正常，如果不能重新選擇麥克風和揚聲器設備，點擊“開始測試”，直至能聽到自己的聲音

異常情況及處理方式

麥克風和揚聲器設備為空

請檢查麥克風設備是否正常接入，插拔設備驗證是否正常連接

更改麥克風和揚聲器設備仍然無法聽見自己的聲音

(1)、打開“控制面板”，選擇“聲音”，分別查看“播放”和“錄制”進行麥克風測試，如果能夠聽到自己聲音說明電腦設備正常

(2)、使用QQ語音通話驗證是否能正常通話