智能在線客服系統是視酷推出的在線客服軟件，打造最好用、最智能的客服軟件，支持發送文字、圖片、表情、文件、視頻等消息類型聊天功能，24小時智能客服機器人在線，幫您解決問題，智能機器人無法滿足可隨時切換人工客服咨詢。

智能在線客服系統特色

客福寶哪里好

支持發送文字、圖片、表情、文件、視頻等消息類型聊天功能。

24小時智能客服機器人在線，幫您解決問題。

智能機器人無法滿足可隨時切換人工客服咨詢。

開創首家支持音視頻通話，直接與客服溝通

支持QQ、微信聊天咨詢

在線訪客端對用戶網站的服務器和采用的技術沒有任何要求，可用于各種網站，無需下載任何軟件和插件，只用進 入對話框進行實時對話就可以使用。

不會被攔截工具攔截，經過嚴格測試，當前廣泛使用的廣告攔截軟件對客福寶系統均沒有攔截作用

訪客端

電商軟件

聊天咨詢

支持發送文字、圖片、表情、文件、視頻等消息類型聊天功能。

開創首家支持音視頻通話，直接與客服溝通

支持QQ、微信聊天咨詢

迎賓菜單與自動回復

直接彈出親切的問候語，讓客戶有賓至如歸的感覺。

迎賓菜單，讓客戶第一時間可以通過菜單了解到公司產品。

客服或者客戶長時間未回復，系統會自動發送設置的未應答回復語句

商城系統

商城軟件

在線留言及回電

記錄客戶信息，豐富客戶群體

隨時回訪，拉近關系

音視頻通話

首家支持客服系統音視頻通話

具有強大的實時對話功能，對話速度非常流暢，擁有高清的視頻聊天、零延遲

多種編碼格式、分辨率可選

開源商城系統

客服端

o2o電商

聊天功能

聊天打字不方便，太麻煩怎么辦？語音或者音視頻跟客戶聊天。

突發意外沒空怎么辦？一鍵轉接客戶給其他客服。

不知道自己的服務客戶是否滿意？向客戶請求評價。

訪客列表

不知道哪些是意向客戶？根據客戶操作自動分類

就算客戶再多也不怕遺漏了

三級分銷系統

商城源碼

訪客留言

訪客太多怎么辦？留言稍后處理

分類快速處理留言

統計頁面

工作結果一目了然

通過數據可分析繁忙時間段，合理安排工作